Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

14.09.2019
377
A+
A-
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Kuveyt Türk müşteri hizmetleri telefon numarası; yurt içi için 444 0 123 ve yurt dışı için de +90 444 0 123’tür. Kuveyt Türk müşteri hizmetleri telefon numarası arandığında; müşteri temsilcisine bağlanmadan da birçok bankacılık işlemi gerçekleştirilebilmektedir. Sesli yanıt sistemi bulunmaktadır. Ayrıca telefon bankacılığı aracılığı ile işlem yapılırken, güvenlik amacı ile çeşitli kimlik doğrulamaları yapılmaktadır. Kimlik bilgileri ile ilgili bilgiler sorulmaktadır ve bazı işlemlerde de SMS doğrulaması talep edilmektedir. Hem bilgi almak için hem de işlem yapmak için kullanılan telefon bankacılığı hizmeti, herhangi bir gün ve saat sınırlaması olmadan yapılabilmektedir. Telefon bankacılığı ile yapılan işlemlerde işlem limiti bulunmaktadır. Örneğin; günlük para çekme limiti 3.000 TL olarak belirlenmiştir.

Kuveyt Türk Çağrı Merkezinin Özellikleri Nelerdir?

Kuveyt Türk çağrı merkezinin özellikleri şunlardır:

  • 7 gün 24 saat hizmet alınabilmektedir.
  • Hizmet alınacak lokasyonlar; Kocaeli Bankacılık Yaşam Üssü, Ankara Balgat DRC ve Çağrı Akademi, Konya Çağrı Akademi, İzmir Çağrı Akademi’dir.
  • Sesli yanıt sistemi ile, müşteri temsilcisine bağlanmadan şifre belirleme işlemi yapılabilmektedir.
  • Müşteri temsilcisi aracılığı ile telefon bankacılığı şifresi girilerek bankacılık işlemleri yapılabilmektedir.
  • Kuveyt Türk müşteri hizmetleri arandığında, 444lü hatlara uygulanan ücretlendirme üzerinden ücretlendirilmektedir.
Kuveyt Turk İletisim

Kuveyt Türk İletişim Bilgileri

Kuveyt Türk Çağrı Merkezinin Bilgi Güvenliği İle İlgili Bilinmesi Gerekenler Nelerdir?

Kuveyt Türk çağrı merkezinin güvenliği ile ilgili bilinmesi gerekenler şunlardır:

  • Bankada kayıtlı olan bilgiler üzerinden güvenlik doğrulaması yapılmaktadır. Dolayısı ile bankada kayıtlı olan bilgileri güncel tutmak gereklidir.
  • Güvenlik açısından telefon bankacılığı şifrelerinin ve müşteri numaralarının biri ile paylaşılmaması gereklidir.
  • Kuveyt Türk internet bankacılığı şifresinin herhangi bir bilgisayarda veya tarayıcıda kayıtlı olmaması gereklidir.
  • Kuveyt Türk şifrelerinden herhangi birinin kolay tahmin edilebilecek bir bilgi olmaması gereklidir. Örneğin; doğum tarihi, evlilik yıldönümü ya da özel gün tarihi olmaması gereklidir.
  • Kuveyt Türk müşteri hizmetleri arandığında; işlem yapabilmek için telefon bankacılığı şifresi girilmesi gereklidir. Güvenlik için bu şifrenin sözlü veya yazılı olarak aktarılmaması gereklidir. Tuşlama yöntemi ile aktarılmalıdır ve dolayısı ile müşteri temsilcisi de şifreden haberdar olmamaktadır.
  • Kamuya açık alanlarda müşteri hizmetleri arandığında, telefon konuşmasının dinlenmediğinden emin olunması gereklidir.
  • Kuveyt Türk müşteri hizmetleri telefon numarası, başkasının telefonundan aranmamalıdır.
  • Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler kayıt altına alındığı için, herhangi bir durum oluştuğunda bu kayıtlar kullanılabilmektedir.

Kuveyt Türk Sesli Yanıt Sistemi İle Nasıl Telefon Bankacılığı Şifresi Alınır?

Kuveyt Türk sesli yanıt sistemi ile telefon bankacılığı şifresi almak için izlenmesi gereken adımlar şunlardır:

  • 444 0 123 numaralı Kuveyt Türk müşteri hizmetleri numarası aranmalıdır.
  • Şifre işlemleri için önce 1 tuşlanmalıdır.
  • Telefon bankacılığı şifresi alınmak istendiği için 4 tuşlanmalıdır.
  • Ardından telefon bankacılığı şifresi ile ilgili yapılmak istenen sorulmaktadır. Şifre oluşturmak için 1, şifre kilidini kaldırmak için 2 ve şifre değişikliği yapmak için 3 tuşlanmalıdır.

Kuveyt Türk Çağrı Merkezi İle Hangi İşlemler Yapılabilmektedir?

Kuveyt Türk çağrı merkezi ile yapılabilecek bazı işlemler şunlardır:

  • Hesap bakiyesi öğrenilebilmektedir.
  • Hesap hareketleri hakkında bilgi talep edilebilmektedir.
  • Hesap açma veya kapama işlemi yapılabilmektedir.
  • Hesaplar arası veya başka hesaba havale yapılabilmektedir.
  • Hesaba, karta veya isme EFT yapılabilmektedir.
  • Döviz alımı ve satımı yapılabilmektedir.
  • Döviz kurları hakkında bilgi edinmek mümkündür.
  • Kayıp veya çalıntı kart bildirimi yapılabilmektedir.
  • Kredi kartının borç sorgulaması yapılabilmektedir.
  • Kredi kartı borç ödemesi yapılabilmektedir.
  • Kredi kartı ekstresi e-posta veya faks olarak talep edilebilmektedir.
  • Çek ve senet işlemleri yapılabilmektedir.
  • Fatura ödemeleri yapılabilmektedir.
  • Prim ve vergi ödemeleri yapmak mümkündür.
  • GSM TL yükleme işlemi yapılabilmektedir.
  • Kredi taksiti ödenebilmektedir.
  • Kayıp veya çalıntı bildirimi yapılabilmektedir.

Kuveyt Türk Müşteri Temsilcisine Direkt Nasıl Bağlanılır?

Kuveyt Türk müşteri temsilcisine direkt bağlanmak için izlenmesi gereken adımlar şunlardır:

  • 444 0 123 aranmalıdır.
  • Sayılan işlem menüsünden bankacılık işlemleri yani 2 numara tuşlanmalıdır.
  • Ardından 0 tuşlanmalıdır.

Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerinden Para Transferi Nasıl Yapılmaktadır?

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerinden para transferi yapmak için izlenmesi gereken adımlar şunlardır:

  • 444 0 123 numaralı müşteri hizmetleri aranmalıdır.
  • Bankacılık işlemlerine ait olan 2 numara tuşlanmalıdır.
  • Para transferi için tekrar 2 numara tuşlanmalıdır.
  • Ardından para transferi yapılacak olan hesap ile ilgili bilgilerin girilmesi ile talep alınmaktadır.

Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerinden Kredi Kartı İşlemleri Nasıl Yapılmaktadır?

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerinden kredi kartı işlemlerini yapmak için izlenmesi gereken adımlar şunlardır:

  • 444 0 123 aranmalıdır.
  • Kredi kartı ve ATM kartı işlemleri menüsü olan 3 tuşlanmalıdır.
  • Kredi kartı işlemlerine için 1 tuşlanmalıdır.
  • Ardından kredi kartı ile ilgili yapılmak istenen işlem söylenerek yapılabilmektedir.

Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerinden Kredi Kartı Şifresi Nasıl Alınmaktadır?

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerinden kredi kartı şifresi almak için izlenmesi gereken adımlar şunlardır:

  • Kuveyt Türk müşteri hizmetleri, yani 444 0 123 aranmalıdır.
  • Şifre işlemleri için 1 tuşlanmalıdır.
  • Kredi kartı şifresi için 2 tuşlanmalıdır.
  • Yeni kredi kartı şifresi oluşturulabileceği gibi, eski kredi kartı şifresi de değiştirilebilmektedir veya kredi kartı şifresi üzerinde bir bloke var ise kaldırılabilmektedir. Bu noktada dikkat edilmesi gereken, şifre girileceği zaman sadece tuşlama yaparak girilmesi gerektiğidir.
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri İletişim (Resmi Sayfa)

Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerinden Döviz Kuru İle İlgili Bilgi Nasıl Alınır?

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerinden döviz kuru ile ilgili bilgi almak için izlenmesi gereken adımlar şunlardır:

  • Öncelikle 444 0 123’ün aranması gereklidir.
  • İlk olarak işlem menüsü sayılmaktadır. Altın kuru, döviz kuru, kar payları ve borsa işlemleri bilgi alma olarak adlandırılan 4 numaralı menü tuşlanmalıdır.
  • Ardından döviz kurları ile ilgili bilgi almak için 3 numara tuşlanmalıdır.
  • Ayrıca aynı menüde; 1’i tuşlayarak altın kuru, 2’yi tuşlayarak diğer kıymetli maden kurları, 4’ü tuşlayarak borsa endeksi öğrenilebilmektedir. 5 tuşlanır ise, örnek kar payı hesaplaması yapılabilmektedir ve 6 tuşlandığında da altın bankacılığı ile ilgili bilgi alınabilmektedir.

Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerinden Kayıp ve Çalıntı Bildirimi Nasıl Yapılmaktadır?

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerinden kayıp ve çalıntı bildirimi yapabilmek için; 444 0 123 arandıktan sonra direkt olarak 0’ın tuşlanması gereklidir. Kayıp ve çalıntı bildiriminin, bir terslik oluştuğu fark edildiği anda yapılması gereklidir.

Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerinden Kampanyalar ve Ürünler İle İlgili Bilgi Nasıl Alınır?

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerinden kampanyalar ve ürünler ile ilgili bilgi edinebilmek için izlenmesi gereken adımlar şunlardır:

  • Kuveyt Türk müşteri hizmetleri telefon numarası olan 444 0 123’ün aranması gereklidir.
  • İlk olarak bankamız ürünleri ve kampanyaları bilgi alma isimli menü olan 6 numaralı menü tuşlanmalıdır.
  • Ürün ve hizmetler ile ilgili bilgi almak için sonrasında 1 tuşlanmalıdır.
  • Kampanyalar ile ilgili bilgi almak için ise 2 tuşlanmalıdır.
  • Kuveyt Türk Faizsiz Konut Finansmanı



ZİYARETÇİ YORUMLARI - 0 YORUM

Henüz yorum yapılmamış.