Ray Sigorta Hasar Dosya Sorgulama Nasıl Yapılır?

09.04.2020
297
A+
A-
Ray Sigorta Hasar Dosya Sorgulama Nasıl Yapılır?

Ray sigorta hasar dosya sorgulama işlemi 444 4 729 numaralı Ray sigorta iletişim merkezi hattı üzerinden yapılabilir. Bunun dışında Ray sigorta hasar dosya sorgulama sigorta acentelerinden de yapılabilir.

Ray Sigortaya Hasar Durumunun Bildirilmesi

Ray sigortaya kaza anından hemen sonra meydana gelen hasar durumunun 444 4 729 numaralı hat aranarak bildirilmesi gerekir. Müşteri temsilcisine kaza sonucu oluşan hasar ile ilgili bildirilmesi gereken bilgiler ve detaylar aşağıda ayrıntılı bir şekilde anlatılmaktadır:

  • Kaza yapan sürücünün aracına ait poliçe numarasının bildirilmesi gerekir.
  • Bunun dışında kaza yapan kişinin T.C. kimlik numarası veya vergi numarası bildirilmelidir.
  • Aynı zamanda kazanın ne zaman yapıldığı ile ilgili bilgilerin verilmesi gerekir.
  • Bununla birlikte kaza sonucunda ne kadar masrafın olduğunun bildirilmesi gerekir.
  • Ayrıca kaza yapan sürücünün telefon numarasını müşteri temsilcisine vermesi gerekir.
  • Bunun haricinde kaza sonrasında ekspertiz yapılması için kaza yapan sürücünün ikamet ettiği adres bildirilmelidir.

Ray Sigorta Telefonla Hasar Durumu Öğrenme

Ray sigorta iletişim hattı ile hasar durumunun sorgulanmasının nasıl yapılması gerektiği aşağıda en ince ayrıntısına kadar açıklanmaktadır:

  • Hasar dosya sorgulama işleminin telefonla yapılması için ilk olarak cep telefonlarının arama bölümüne 444 4 729 numaralı Ray sigorta iletişim hattının tuşlanması gerekir.
  • Daha sonra müşteri temsilcisine hasar dosya numarasını söyleyerek telefonla sorgulama işlemini yapabilirsiniz.

Ray Sigorta Hasar Durumunda Gerekli Evraklar

Ray sigorta hasar bildiriminde dosyanın açılması için istenen belgeler aşağıda detaylı bir şekilde listelenmektedir:

  • Hasar dosyasının açılması için sigorta müşteri danışmanına polisten alınan onaylı trafik kazası tespit tutanağının verilmesi gerekir.
  • Bununla birlikte jandarmadan veya polisten kaza anında alkollü olup olunmadığını gösteren alkol raporunun alınması gerekir.
  • Aynı zamanda kaza yapan iki sürücünün de ruhsatlarının fotokopisi teslim edilmelidir.
  • Bunun yanı sıra kazayı yapan iki sürücünün ehliyetlerinin de fotokopisi sigorta acentesine teslim edilmelidir.
  • Ayrıca kaza anı ile ilgili bilgi verici fotoğrafların da teslim edilmesi gerekir.
  • Bunun yanında kazayı yapan sürücünün sigorta poliçesinin fotokopi istenmektedir.

Ray Sigorta Hasar Durumunu Online Sorgulama

Ray sigorta hasar durumunun internet üzerinden öğrenilmesi için aşağıda verilen adımların uygulanması gerekir. Bu adımları şu şekilde sıralayabiliriz:

  • İnternet üzerinden hasar dosya sorgulama işleminin yapılması için ilk olarak “raysigorta.com.tr” adresine giriş yapılması gerekir.
  • Adrese giriş yapıldıktan sonra sayfanın sağ üst bölümünde yer alan “Online İşlemler” sekmesine tıklanmalıdır.
  • Bu sekmeye gelindikten sonra ekranda yer alan kutucuğa müşteri no, poliçe no, hasar no ve T.C. kimlik numarası bilgilerinin yazılması gerekir.
  • İstenilen bilgilerin yazılmasından sonra en altta yer alan “Sorgula” butonuna basılmalıdır.
  • Hemen ardından ekrana gelen sayfada hasar dosyası ile ilgili bütün detaylar çıkacaktır.

Ray Sigorta Kasko Hasarlarında Ne Yapılır?

Ray sigorta kasko hasarlarında talep edilen belge ve evraklar aşağıda tek tek sıralanmaktadır:

  • Ray sigorta şirketinin kaza masraflarını karşılayabilmesi için kaza yapan sigortalının polisten Maddi Hasarlı Kaza Tespit Tutanağını alması gerekir.
  • Bunun dışında kaza esnasında sigortalının alkollü olup olmadığını gösteren alkol raporunun alınması gerekir.
  • Kaza yapan sürücünün ehliyet ve ruhsat fotokopilerinin temin edilmesi gerekir.
  • Aynı zamanda sigortalının poliçesinin fotokopisi talep edilmektedir.
  • Bununla birlikte kaza anı ile ilgili hasar resimlerinin çekilmesi gerekir.
  • Aracın kaza anında yanması durumunda itfaiye raporunun alınması gerekir.

Ray Konut Sigorta Teminatları

Ray sigorta şirketi müşterilerine konut sigortası kapsamında sunduğu imkanlar aşağıda sırasıyla verilmektedir. Bu imkanları şu şekilde sıralayabiliriz:

  • Yangın, sel, su baskını veya fırtına gibi doğal afetlerden dolayı eve zarar gelmesi durumunda evin bakım ve onarımları Ray sigorta tarafından karşılanır.
  • Bunun dışında kara, hava ve deniz taşıtlarının eve çarpması durumunda oluşan hasarlar da sigorta şirketi tarafından onarılır.
  • Bunun yanı sıra evin içerisinde cam kırılması sonucunda camın değiştirilmesini de Ray sigorta sağlamaktadır.
  • Bununla birlikte deprem veya yer kaymasından dolayı enkazın olması durumunda enkaz kaldırma işlemleri de Ray sigortaya aittir.
  • Ayrıca elektrik kaçağı veya kısa devre sonucu oluşan hasarları da Ray sigorta düzeltmektedir.
  • Bunun yanında yakıt sızması hasarlarını da sigorta şirketi karşılamaktadır.
  • Bunun dışında evin içerisinde acil bakım ve onarımların yapılması için sigorta şirketinin su tesisatı, elektrik tesisatı ve çilingir hizmetlerinden ücretsiz bir şekilde yararlanılabilir.
  • Bunun haricinde Ray sigorta şirketinin acil durumlarda asistans hizmetlerinden de yararlanılabilir. Özellikle oturulan konutun kullanılamaz hale gelmesi sonucunda mağdur olunmaması için şirketin otelde konaklama ve konutun korunması ve denetlenmesi gibi hizmetlerinden yararlanılabilir.
  • Ayrıca konuta gelen zararlardan dolayı içeride insanların da hasar alması durumunda Ray sigorta şirketi tıbbi danışmanlık, ambulans, doktor gibi hizmetleri de sunmaktadır.

Ray Sağlık Sigorta Teminatları

Ray sağlık sigortanın sunduğu avantajlar aşağıda en ince ayrıntısına kadar sıralanmaktadır:

  • Özellikle kaza sonucunda ağır yaralanan kişilerin ayakta veya yatarak tedavileri ve muayeneleri yapılmaktadır.
  • Bununla birlikte röntgen ve tahlillerin yapılması da sigorta şirketi tarafından karşılanmaktadır.
  • Bunun yanı sıra Ray sigorta şirketi ile Acil Sağlık sigortası yaptıranlara ücretsiz check-up imkanı sunulmaktadır.

Ray Seyahat Sigorta Teminatları

Ray sigorta şirketi ile seyahat sigortası yaptıranlara sunulan teminatlar aşağıda detaylı bir şekilde anlatılmaktadır:

  • Özellikle 0-69 yaş arasındaki kişilerin sigorta şirketinden Yurt İçi Seyahat Sağlık sigortası yaptırmaları durumunda yurtiçinde yaptıkları yolculuklarda herhangi bir rahatsızlık veya hastalıkların olması sonucunda hastane tedavi ve bakım masrafları Ray sigorta tarafından karşılanmaktadır.
  • Bunun yanı sıra seyahat sigortası yaptırılması durumunda yurtdışında da yapılan yolculuklarda sigortalı her türlü hastane ve ilaç imkânlarından yararlanabilir.

Ray İşyeri Sigorta Teminatları

Ray sigorta şirketi ile yapılan işyeri sigortasında sunulan paketler aşağıda en ince ayrıntısına kadar açıklanmaktadır:

  • Özellikle işyerlerinde sel, deprem, su baskını, fırtına ve yer kayması gibi olayların olması durumunda işyerinin binasında veya işyerinin içerisinde yer alan malzemelerde zararların ve hasarların oluşması ile ortaya çıkan maddi kayıplar Ray sigorta tarafından karşılanmaktadır.
  • Bunun dışında işyerine hava veya kara taşıtlarının çarpması durumunda oluşan hasarları da Ray sigorta şirketi karşılamaktadır.
  • Aynı zamanda doğal afetlerden dolayı enkazın olması durumunda enkaz kaldırma işlemi de Ray sigorta tarafından yapılmaktadır.
  • Bununla birlikte hırsızlık sonucunda işyerinin kasasından çalınan nakit para veya değerli evrakların verdiği maddi kayıpların bedelini de Ray sigorta şirketi ödemektedir.
  • Ayrıca işyerlerinde yer alan demirbaşlara veya makinelere gelen zararların maddi boyutunu da sigorta şirketi öder.

İşyerinde oluşan maddi zararların karşılanması için öncelikle kazadan hemen sonra 444 4 729 numaralı Ray sigorta müşteri hizmetlerinin aranması gerekir. Hatta bağlanıldıktan sonra kazanın nasıl ve ne zaman olduğu ile ilgili detaylar müşteri temsilcisine verilir. Bu sayede hasar dosyası açılır. Ray sigorta hasar dosya sorgulama işlemi de müşteri hizmetleri hattından yapılabilir.



ZİYARETÇİ YORUMLARI - 0 YORUM

Henüz yorum yapılmamış.