Türkiye Finans Telefon Bankacılığı İşlemleri

14.10.2019
254
A+
A-
Türkiye Finans Telefon Bankacılığı İşlemleri

Türkiye Finans çağrı merkezi numarası 0850 222 22 44’ dür. Türkiye Finans telefon bankacılığı üzerinden saat sınırlaması olmaksızın, her zaman her yerde  bankacılık işlemleri yapılabilir. Yurtdışından Türkiye Finans müşteri hizmetlerine ulaşılması istendiği takdirde + 90 850 222 22 44 numaraları tuşlanmalıdır.

Türkiye Finans Telefon Bankacılığı Ses İmzası

Türkiye Finans SeSİM sistemini kullanarak müşterilerinin işlemlerini maksimum güvenlik altında son derece hızlı bir şekilde gerçekleştirir. Bu sistemde Türkiye Finans bankası biyometrik ses tanıma teknolojisini uygulamaya koymuştur.

Türkiye Finans telefon bankacılığı üzerinden bireysel ya da kurumsal kullanıcılar aynı numara üzerinden farklı sesli yanıtlama sistemlerine yönlendirilirler. Daha sonra da konusunda uzmanlaşmış müşteri temsilcilerinden hizmet alırlar. Bu uygulamada Türkiye Fians yabancı uyruklu müşterilerini de hesaba katarak 3 farklı dil seçeneği üzerinden hizmet sunmaktadır. Bu diller şunlardır:

  • Türkçe,
  • İngilizce,
  • Arapçadır.

İnternet bankacılığı ya da kart şifresinin bloke olduğu durumlarda IVR ( sesli yanıtlama sistemi) ile arayan kişi, hızlı bir şekilde ilgili menüye yönlendirilir ve vakit kaybetmeden işlemini yapması sağlanır.

turkiye finans telefon subesi bilgileri

Türkiye Finans Telefon Şubesi İnternet Sayfası

Türkiye Finans Telefon Bankacılığı Sesli Yanıt Sistemi Üzerinden Hesap Bilgisi Öğrenme

Türkiye Finans Sesli Yanıt Sistemiyle hesaplarla ilgili öğrenilebilecek işlemler şunlardır:

  • Hesaplara ait cari bakiye bilgisi öğrenme ve ekstreleri faks olarak talep etme işlemleri,
  • Katılım hesabı bakiyesi öğrenme ve ekstreleri faks olarak almak,
  • Katılım hesapları ve cari hesaplarda hesap hareketleri ile ilgili bilgi alma ve bu bilgileri faksla almayı talep etmektir.

Türkiye Finans Telefon Bankacılığı Sesli Yanıt Sistemi Üzerinden Başvuru İşlemleri

Türkiye Finans Sesli Yanıt Sistemiyle kredi kartı müracaat işlemleri şunlardır:

Türkiye Finans  Sesli Yanıt Sistemi Üzerinden Kar Payı, Döviz ve Bireysel Kredi İşlemleri

Türkiye Finans Sesli Yanıt Sistemiyle kar payı, döviz kuru, bireysel kredi işlemleri şunlardır:

  • Katılım hesaplarına ait kar payı bilgileri,
  • Güncel döviz kuru ile ilgili bilgiler,
  • Bireysel kredi bilgileri konularında çeşitli işlemlerdir.

Türkiye Finans Telefon Bankacılığı Sesli Yanıt Sistemi Üzerinden Kredi Kartı İşlemleri

Türkiye Finans Sesli Yanıt Sistemiyle kredi kartı işlemleri şunlardır:

  • Kredi kartı şifresi oluşturma,
  • Kredi kartına ait borç bilgilerini öğrenme,
  • Kredi kartı borcunun tahsilatı,
  • Kredi kartı için bankaya verilen iletişim bilgilerinin güncellenmesi,
  • Kredi kartının hesap kesim tarihinin değiştirilmesi,
  • Kredi kartı ile ilgili otomatik ödeme talimatı verilmesi ya da otomatik ödeme talimatının iptal edilmesi,
  • Herhangi bir vadesiz Türkiye Finans hesabını kredi kartına bağlamak ya da bu bağlantıyı iptal etmek,
  • Kullanımdaki kredi kartı için belirlenmiş limitin düşürülmesi,
  • Kullanımdaki kredi kartı için belirlenmiş limitin yükseltilmesi,
  • Kredi kartı hakkında kayıp ya da çalıntı bildirimi yapılması, kredi kartının bu sebeplerle kapatılması ve kartın yenilenmesinin talep edilmesi,
  • Kredi kartı ekstre bilgilerinin e-posta ya da faks yolu ile yollanması için talepte bulunulması,
  • Kredi kartı destek hizmetleri bildirimi ( çekici ya da çilingir çağırılması vb.) yaparak yardım talebinde bulunulması,
  • Kredi kartı üzerinden cari hesaba nakit avans transferi,
  • Kart puanları ile bağış yapılması için talimat verilmesi ya da daha önce verilen talimatın iptal edilmesidir.
Türkiye Finans Telefon Şubesi (Resmi Sayfa)

Türkiye Finans Sesli Yanıt Sistemi Üzerinden Hesap İşlemleri Yapılması

Türkiye Finans Sesli Yanıt Sistemiyle yapılabilecek hesap işlemleri şunlardır:

Türkiye Finans Telefon Bankacılığı Sesli Yanıt Sistemi Üzerinden Para Transferi İşlemleri

Türkiye Finans Sesli Yanıt Sistemiyle para transferi işlemleri şunlardır:

  • EFT ya da Havale yapılması,
    • Hesaba EFT yapılması,
    • İsme EFT yapılması,
    • IBAN Numarasına EFT yapılması,
    • Kredi kartına EFT yapılması,
    • Hesaba havale yapılması,
    • İsme havale yapılması,
    • Hesaplar arası virman yapılması,
    • Talimatlı hesaba havale ya da EFT yapılmasıdır.

Türkiye Finans Sesli Yanıt Sistemi Üzerinden Döviz İşlemleri Yapılması

Türkiye Finans Sesli Yanıt Sistemiyle yapılabilecek döviz işlemleri şunlardır:

  • Döviz alım işlemleri,
  • Döviz satış işlemleri,
  • Kıymetli maden alış işlemleri,
  • Kıymetli maden satış işlemleri,
  • Arbitraj işlemleridir.

Türkiye Finans Sesli Yanıt Sistemi Üzerinden Ödeme İşlemleri

Türkiye Finans Sesli Yanıt Sistemiyle ödeme işlemleri şunlardır:

  • Cep telefonu operatörlerine (GSM) TL yüklenmesi,
  • Faturaların ödenmesi,
  • Trafik cezası ödenmesi,
  • Motorlu taşıt vergisi ödenmesi,
  • Bireysel kredilerin ödenmesidir.

Türkiye Finans Sesli Yanıt Sistemi Üzerinden Fatura Talimatı İşlemleri

Türkiye Finans Sesli Yanıt Sistemiyle fatura talimatı ile ilgili işlemler şunlardır:

  • Faturaların ödenmesi için otomatik ödeme talimatı verilmesi ya da daha önceden verilmiş talimatın iptal edilmesi
  • Talimatların izlenmesi ya da güncellenmesidir.

Türkiye Finans Sesli Yanıt Sistemi Üzerinden ATM Kartı İşlemleri

Türkiye Finans Sesli Yanıt Sistemiyle ATM kartı işlemleri şunlardır:

  • ATM kartının kayıp ya da çalıntı olduğuna dair bilgi vermek ve kartın kapatılmasını talep etmek ve yeni kart istemek,
  • ATM kartlarına hesap bağlanması ya da bağlanmış hesabın iptal edilmesidir.

Türkiye Finans Sesli Yanıt Sistemi Üzerinden İnternet Şubesi İşlemleri

Türkiye Finans Sesli Yanıt Sistemiyle yapılabilecek internet şubesi işlemleri şunlardır:

  • İnternet şubesi şifresine ait blokenin kaldırılması,
  • İnternet için verilmiş güvenlik bilgilerinin güncellenmesi, aktive edilmesi,
  • Kullanıcın internet şubesinde yaşadığı tüm problemler için destek almasının sağlanmasıdır.

Türkiye Finans Sesli Yanıt Sistemi Üzerinden Şifre İşlemleri

Türkiye Finans Sesli Yanıt Sistemiyle yapılabilecek şifre işlemleri şunlardır:

  • Kredi kartına ait şifre işlemleri,
  • Banka kartına ait şifre işlemleri,
  • Şubesiz bankacılığa ait şifre işlemleridir.

Türkiye Finans Sesli Yanıt Sistemi Üzerinden Menkul Kıymet İşlemleri

Türkiye Finans Sesli Yanıt Sistemiyle menkul kıymet işlemleri şunlardır:

  • Cari hesaba para transferi yapılmasının talep edilmesi
  • Yatırım hesabına para transferi yapılması talebinin iletilmesidir.

Türkiye Finans Sesli Yanıt Sistemi Üzerinden POS İşlemleri

Türkiye Finans Sesli Yanıt Sistemiyle POS işlemleri şunlardır:

  • Teknik destek talep edilmesi,
  • POS hesap bakiye bilgisinin öğrenilmesidir.

Türkiye Finans Sesli Yanıt Sistemi Üzerinden Alınabilecek Bilgi Hizmetleri

Türkiye Finans Sesli Yanıt Sistemiyle edinilebilecek bilgiler  şunlardır:

  • Kullanıcının şikayet ve itiraz taleplerinin iletilmesi,
  • Kullanıcının çekmiş olduğu ya da çekmeyi planladığı bireysel krediler hakkında bilgi edinmesi
  • Türkiye Finans kampanyaları konusunda bilgi edinilmesi,
  • Güncel döviz kurları, kar payı oranları ya da katılım hesapları hakkında bilgi edinilmesi,
  • Türkiye Finans tarafından verilen bankacılık hizmetleri hakkında bilgi edinilmesi,
  • Türkiye Finans şube adresleri ve telefonları hakkında bilgi edinilmesidir.

Türkiye Finans telefon bankacılığı kullanılarak, şubeden yapılabilecek işlemlerin neredeyse tamamı müşteri hizmetleri hattı üzerinden yürütülmektedir. Türkiye Finans telefon bankacılığı üzerinden hizmet alınması, şubeden hizmet alınması kadar güvenlidir.



ZİYARETÇİ YORUMLARI - 0 YORUM

Henüz yorum yapılmamış.