Vakıf Katılım Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

15.09.2019
464
A+
A-
Vakıf Katılım Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Vakıf Katılım müşteri hizmetleri telefon numarası; 0850 202 1 202 ve 444 44 77’dir. Vakıf Katılım müşteri hizmetleri telefon numarası 7/24 hizmet vermektedir. Müşteri temsilcisine bağlanmadan birçok bankacılık işlemi yapabilmek mümkündür. Örneğin; internet bankacılığı veya telefon bankacılığı gibi şifre belirleme işlemleri sadece tuşlama ile yapılabilmektedir. Müşteri iletişim merkezi tarafından sunulan birçok işlemden ücret alınmadığı için; telefon bankacılığı ile işlem yapmak, diğer dijital bankacılık yöntemlerini kullanarak aynı işlemleri yapmaktan daha avantajlıdır. EFT ve havale gibi işlemler telefon bankacılığı ile yapıldığında; işlem saati içerisindeyse, 20 dakika içerisinde işlem gerçekleştirilmektedir.

Vakıf Katılım Müşteri İletişim Merkezi Güvenliği İle İlgili Dikkat Edilmesi Gerekenler Nelerdir?

Vakıf Katılım müşteri iletişim merkezi güvenliği ile ilgili dikkat edilmesi gerekenler şunlardır:

  • Telefon bankacılığı ile yapılan işlemlerde güvenlik adımları bulunmaktadır. Her işlem için güvenlik adımı farklılık göstermektedir. Bu güvenlik adımlarında, bankadaki kayıtlı kişisel bilgiler sorulmaktadır. Dolayısı ile bankaya kayıtlı olan kişisel bilgilerin her daim güncel tutulması gereklidir.
  • Telefon bankacılığı şifresinin ve Vakıf Katılım müşteri numarasının kimseyle paylaşılmaması gereklidir.
  • Telefon bankacılığı şifresi oluşturulurken, şifrenin kolay tahmin edilebilir olmaması gereklidir. Telefon numarası, doğum tarihi, desteklediği takımın kuruluş yılı, evlilik yıl dönümü gibi özel günleri içermemelidir.
  • Herhangi bir kişinin ulaşabileceği bir yere şifrenin yazılmaması gereklidir. Ayrıca bilgisayara veya tarayıcıya kayıt edilmemelidir ki sonradan başkası erişim sağlayamasın.
  • Telefon bankacılığı şifresi, sadece şifre sahibinin bildiği bir şifredir. Müşteri hizmetleri arandığında, kendisinden şifresini girmesi istenmektedir ve şifre girişi yapılırken bu şifreyi müşteri temsilcisinin görmemesini sağlayan bir sistem işlemektedir. Dolayısı ile şifre girişi yapılırken tuşlama dışında bir yöntem kullanılmamalıdır.
  • Herhangi birine şifre söylenmemelidir, başkasının telefonundan arama yapılmamalıdır ve görüşme esnasında biri tarafından dinlenilmediğinden emin olunması gereklidir.
  • Müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmelerin kaydedildiğinin bilincinde olunmalıdır.
Vakif Katilim Numarasi

Vakıf Katilim Online İşlemler

Vakıf Katılım Müşteri Hizmetlerinden Yapılabilecek İşlemler Nelerdir?

Vakıf Katılım müşteri hizmetlerinden yapılabilecek işlemler şunlardır:

  • Hesap bakiyesi öğrenilebilmektedir.
  • Katılım hesap bakiyesi öğrenilebilmektedir.
  • Bankaya yapılmış herhangi bir başvurunun durumu sorgulanabilmektedir.
  • Kredi kartı borcunun ne kadar olduğunu öğrenilebilmektedir ve ödemesi gerçekleştirilebilmektedir.
  • Kredi kartı ekstresinin iletilmesi talep edilebilmektedir.
  • Kredi kartı limiti öğrenilebilmektedir ve limitte artışa ya da düşüşe gidilebilmektedir.
  • Nakit avans talep edilebilmektedir.
  • Güncel kar payı oranları ile ilgili bilgi edinilebilmektedir.
  • Herhangi bir ödeme için otomatik ödeme talimatı verilebilmektedir veya talimat iptal edilebilmektedir.
  • Kayıp veya çalıntı ihbarı yapılabilmektedir.
  • Döviz alım ve satım işlemi telefon bankacılığı ile yapılabilmektedir.
  • Hesap açımı yapılabilmektedir.
  • En yakın Vakıf Katılım şubesinin nerede olduğu öğrenilebilmektedir ve aynı zamanda şubeye telefon yönlendirmesi de yapılabilmektedir.
  • İnternet bankacılığı ve mobil bankacılık şifresi üzerinde eğer bloke var ise, bunun kaldırılma işlemi yapılabilmektedir.
  • Vergi, fatura, ceza ödenmektedir.
  • Banka ile ilgili herhangi bir şikayet veya talep iletilebilmektedir.

Vakıf Katılım Müşteri Hizmetlerinden İşlem Ücretleri Ne Kadardır?

Vakıf Katılım müşteri hizmetlerinden işlem ücretleri şunlardır:

  • Havale işleminden ücret alınmamaktadır.
  • EFT işlemi ücretsizdir.
  • Altın EFT’si; 1 gram ile 10 gram arasında 2 TL, 11 gram ile 100 gram arasında 3 TL, 101 gram ile 250 gram arasında 4 TL ve 251 gram ile 500 gram arasında 5 TL’dir.
  • Otomatik ödeme talimatı verirken ekstra ücret ödenmemektedir.
  • Kredi alımlarında, talep edilen tutarın %0.5’i kadar kredi tahsis ücreti talep edilmektedir.
  • Hesap ekstresi talep edilmesi durumunda ücret ödenmemektedir.

Vakıf Katılım Müşteri Hizmetleri İşlem Saatleri Nedir?

Vakıf Katılım müşteri hizmetleri işlem saatleri şunlardır:

  • Vakıf Katılım müşteri hizmetleri telefon numarası aranarak yapılan EFT işlemleri için işlem saatleri; 09:00 ile 17:15 arasındadır.
  • Havale saatleri 7/24’tür.
  • Kredi talepleri 24 saat boyunca yapılabilmektedir.
  • Herhangi bir şikayette bulunulması, bilgi alınmak istenmesi durumunda; saat ve gün sınırlaması yoktur.
  • Fatura ödeme için saat sınırlaması yoktur.
  • Kredi kartı borç ödemesi için belirlenmiş bir işlem saati bulunmamaktadır.
  • Hesap bakiyesi öğrenme işlemi 24 saat boyunca yapılabilmektedir.

Vakıf Katılım İle İletişim Kurma Yöntemleri Nelerdir?

Vakıf Katılım ile iletişim kurma yöntemleri şunlardır:

  • Müşteri iletişim formu doldurularak iletişim kurulabilmektedir. Vakıf Katılım sonrasında iletişim numarası üzerinden, form dolduranları aramaktadır.
  • 0850 202 1 202 veya 444 44 77 numaralı müşteri iletişim merkezi numaraları üzerinden aranabilmektedir.
  • 0850 202 1 205 numaralı müşteri memnuniyeti merkezi aranabilmektedir.
  • TKBB Müşteri Şikayetleri Hakem Heyeti ile iletişim kurulabilmektedir.

Vakıf Katılım Müşteri Hizmetlerinden Para Transferi Nasıl Yapılmaktadır?

Vakıf Katılım müşteri hizmetlerinden para transferi yapmak için izlenmesi gereken adımlar şunlardır:

  • 0850 202 1 202 aranmalıdır.
  • Vakıf Katılım açılış ses kaydının ardından işlem menüleri sayılmaktadır.
  • Para transferleri menüsü seçilmelidir.
  • Hesaba transfer, IBAN’a transfer, isme transfer, karta transfer, PTT para transferi, toplu para transferi, hesaba döviz transferi, IBAN’a döviz transferi ve ileri tarihli havale veya EFT işlemlerinden hangisi yapılmak isteniyor ise; o işlem seçilerek yapılmalıdır.

Vakıf Katılım Müşteri Hizmetlerinden Kredi Kartı Borcu Ödeme Nasıl Yapılmaktadır?

Vakıf Katılım müşteri hizmetlerinden kredi kartı borcu ödeme işlemi yapmak için izlenmesi gereken adımlar şunlardır:

  • 444 44 77 aranmalıdır.
  • İşlem menüsünden kredi kartı işlemleri seçilmelidir.
  • Kredi kartı borcu ödeme seçeneği seçilmelidir.
  • İstenen bilgiler aktarıldıktan sonra borç ödeme işlemi gerçekleştirilmektedir. Aynı menüden; kredi kartı borç bilgilerini öğrenme veya hesap kesim tarihini değiştirme gibi işlemler de yapılabilmektedir.

Vakıf Katılım Müşteri Hizmetlerinden Hesap Nasıl Açılır?

Vakıf Katılım müşteri hizmetlerinden hesap açabilmek için izlenmesi gereken adımlar şunlardır:

  • 0850 202 1 202 numaralı müşteri hizmetleri aranmalıdır.
  • Hesap işlemleri menüsüne girilmelidir.
  • Katılım hesabı veya vadesiz hesap açma seçeneği seçilmelidir. Ardından hesap açmak için gerekli olan kişisel bilgiler verildikten sonra hesap açılışı gerçekleştirilmektedir.
  • Aynı menüden hesap kapatma ve hesap hareketleri ile ilgili bilgi alma da mümkündür.
Vakıf Katılım İletişim Bilgileri (Resmi Sayfa)

Vakıf Katılım Müşteri Hizmetlerinden Döviz İşlemleri Nasıl Yapılmaktadır?

Vakıf Katılım müşteri hizmetlerinden döviz işlemleri yapabilmek için izlenmesi gereken adımlar şunlardır:

  • 444 44 77 numaralı müşteri iletişim merkezi aranmalıdır.
  • Döviz işlemleri menüsü seçilmelidir.
  • Döviz alımı, döviz satımı, arbitraj, kıymetli maden alışı ve kıymetli maden satışı gibi işlemler bu menüden yapılabilmektedir.

Vakıf Katılım Müşteri Hizmetlerinden Bireysel Finansman Ödemesi Nasıl Yapılmaktadır?

Vakıf Katılım müşteri hizmetlerinden bireysel finansman ödemesi yapmak için izlenmesi gereken adımlar şunlardır:

  • 0850 202 1 202 numaralı Vakıf Katılım müşteri hizmetleri telefon numarası aranmalıdır.
  • Kısa bir ses kaydı dinletildikten sonra işlem menüsünden ödemeler menüsü seçilmelidir.
  • Ardından bireysel finansman ödemesi seçilmelidir.
  • Müşteri temsilcisinin istediği güvenlik amacı ile sorulan ve işlemin gerçekleşmesi için istenen bilgiler verildikten sonra; ödeme gerçekleştirilmektedir.
  • Vakıf Katılım Faizsiz Konut Finansmanı

  • Vakıf Katılım Faizsiz Araç Finansmanı



ZİYARETÇİ YORUMLARI - 0 YORUM

Henüz yorum yapılmamış.