Ziraat Katılım Dijital Bankacılık Hizmetleri

06.01.2020
496
A+
A-
Ziraat Katılım Dijital Bankacılık Hizmetleri

Ziraat Katılımın şubesiz bankacılık hizmetleri ile müşterilerin işlemlerini daha hızlı bir şekilde halletmeleri sağlanır. Bu yazıda Ziraat Katılım Bankası dijital bankacılık hizmetleri konusunda bilgi verilmektedir.

Ziraat Katılım Dijital Bankacılığı Katılım Mobil

Ziraat Katılım dijital bankacılığı kapsamında katılım mobil hizmeti veriliyor. Katılım mobil hizmeti kullanmanın avantajları şunlardır:

  • Katılım mobil uygulaması ile bireysel ve kurumsal bankacılık çalışmaları hızlı bir şekilde gerçekleştirilir.
  • Katılım mobil uygulaması ile yapılan işlemlerden ücret alınmaz.
  • Katılım mobil uygulaması ile işlem yapılırken destek alınması istendiği takdirde uygulamanın bir parçası olan Canlı Yardım sayesinde müşteri temsilcileri ile iletişim kurularak problemler hızlı bir şekilde çözümlenir.

Ziraat Katılım Mobil Kullanmak

Ziraat Katılım mobil şubesini kullanmak için, izlenmesi gereken basamaklar şunlardır:

  • Öncelikle https://anindahesapac.ziraatkatilim.com.tr/ üzerinden Ziraat Katılım mobil sitesi ana sayfasına giriş yapılır.
  • Daha sonra 0 850 220 50 00 numaralı telefondan Ziraat Katılım Müşteri İletişim Merkezi aranır ve bu merkezden internet ya da mobil bankacılık şifresi alınır.
  • Daha sonra ana sayfa üzerinden Ziraat Katılım mobil şubesine giriş yapılır.

Ziraat Katılım mobil şubesinin mobil cihazlara indirilmesi için Google Play ya a Apple Store uygulamalarından yararlanılır.

Ziraat Katılım Dijital Bankacılık İnternet Şubesi

İnternet şubesi üzerinden yapılan işlemler de tıpkı mobil şube üzerinden yapılan işlemler gibi oldukça kapsamlıdır. İnternet bankacılığı şifresi ve mobil bankacılık şifreleri aynıdır. Yani Mobil bankacılık şifresi ile internet şubesine giriş yapılabilir. Ziraat Katılım internet şubesi üzerinden yapılabilecek işlemler şunlardır:

  • Ajandam
    • Görüntüleme
    • Giriş güncelleme
  • Hesaplar
    • Hesap listesi,
    • Hesap hareketleri,
    • Özel cari hesap açılması,
    • Özel cari hesap kapatılması,
    • Katılma hesabı açılması,
    • Katılma hesabı kapanması,
    • Kapalı hesaplar,
    • Ortak hesaplardır.
  • Varlıklarım
  • IBAN İşlemleri
    • IBAN bilgileri,
    • IBAN Kontrol,
    • IBAN hesaplama
  • Çek Senet İşlemleri
    • Çek bilgilerim
    • Senet bilgilerim
    • Çek karnesi talep,
  • Havale
    • Hesaplar arası havale,
    • Hesaba havale,
    • IBAN ile havale
    • İsme havale,
    • Kayıtlı havale listesi,
    • En son 20 havale
  • EFT
    • Hesaba EFT
    • IBAN ile EFT,
    • İsme EFT,
    • Kredi kartına EFT,
    • Kayıtlı EFT listesi
    • En son yapılan 20 EFT işlemi,
  • Döviz Transfer
    • Hesap numarası ile transfer,
    • IBAN ile transfer,
    • Mesaj ile görüntüleme
  • Düzenli Ödeme
    • Talimat Giriş,
    • Güncelleme ya da silme
    • Kayıt girişi
    • Kayıt düzenleme,
  • Emirlerim
    • Bekleyen işlemler,
    • Tüm işlemlerin izlenmesi,
    • Talimatların güncellenmesi ya da silinmesi,
  • Katılma hesapları,
    • Katılım hesabı açma,
    • Katılım hesabı kapatma,
    • Kar payı hesaplama,
  • Portföy bilgileri,
    • Fon alımı,
    • Fon satımı,
    • Fiyat izleme,
    • Bekleyen taleplerim,
    • Kar payı hesaplama,
    • Finansman hesaplama,
    • Döviz hesap makinesi,
    • Kıymetli maden hesap makinesi
    • Döviz alış,
    • Döviz satış,
    • Arbitrajlı işlem,
    • Döviz fiyat izleme
    • Arbitraj fiyat izleme,
  • Altın İşlemleri,
    • Altın alış,
    • Altın satış,
    • Altın fiyat izleme
    • Finansman bilgileri
    • Taksit ödemesi
    • Ödeme planının incelenmesi,
    • Finansman hesaplama
    • Bekleyen taksit bilgileri,
  • Fatura ödemeleri,
    • Otomatik talimat verme,
    • Otomatik talimat izleme
    • Otomatik talimat güncelleme- iptal
  • Bağış işlemleri
  • Vergi işlemleri,
    • Kayıtlı vergi işlemleri
    • Son 20 vergi işlemi
    • Gümrük vergisi
    • Motorlu taşıtlar vergisi,
    • Trafik cezası
  • Şifre işlemleri
  • Güvenlik kısıtlamaları
  • SMS Doğrulama,
  • Başvurular,
  • İletişim formu,
  • Bilgi güncelleme,
  • İletişim tercihleridir.

Ziraat Katılım Dijital Bankacılık Telefon Bankacılığı

Ziraat Katılım telefon bankacılığından yararlanmak için çağrı merkezi numarası aranmalıdır. Bu amaçla aranması gereken numara 0 850 220 50 00’dır. Bu numara haftanın 7 günü 24 saat boyunca Ziraat Katılım müşterilerine kesintisiz hizmet sunmaktadır. Ziraat Katılım telefon bankacılığı 3 dil üzerinden hizmet sunmaktadır. Ziraat Katılım dijital bankacılık hizmetleri içinde bulunan telefon bankacılığı tarafından kullanılan hizmet dilleri:

  • Türkçe
  • İngilizce
  • Arapça’dır.
Ziraat Katılım İnternet Şube (Resmi Sayfa)

Ziraat Katılım Dijital Bankacılık Telefon Bankacılığı Hizmetleri

Ziraat Katılım telefon bankacılığı işlemleri şunlardır:

  • Kart şifresi ya da internet şifresi alınması,
  • Kur bilgilerinin öğrenilmesi,
  • Müşteri temsilcilerine bağlanarak bankacılık işlemlerini hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesidir.

Ziraat Katılım müşteri iletişim merkezinin sunduğu hizmetlerden yararlanılması için istenen önkoşul, sadece Ziraat Katılım bankasında cari hesap sahibi olunmasıdır.

Ziraat Katılım İnternet Bankacılığından E-devlet Kapısına Giriş

Ziraat Katılım internet şubesine girildikten sonra tek tıklama ile e-devlet kapısına geçiş yapılabilir. E-devlet kapısına girmek için izlenmesi gereken basamaklar şunlardır:

  • Öncelikle Ziraat Katılım internet şubesine giriş yapılır.
  • Daha sonra sayfanın üst kısmında sağda bulunan ‘’E-Devlet’e Şifresiz Giriş’’ yazısına tıklanır.
  • Ziraat Katılım internet şubesine giren kişi TC vatandaşı değil ise, ekranda sağ üst kısımda böyle bir yazı görünmez.

Ziraat Katılım İnternet Şubesi E-Devlet Üzerinden Yapılabilecekler

Ziraat Katılımın internet şubesinden e-devlet kapısına girildiğinde yapılabilecek işlemler şunlardır:

  • SGK Hizmet Dökümü,
  • SGK Emekli Aylık Bilgisi,
  • Adalet Bakanlığı Dosya Takibi,
  • Vergi Borcu Sorgulama,
  • Araç Sorgulama,
  • Üniversiteye e-Kayıt yaptırılması,
  • Askerlik İşlemleri,
  • Mobil Hat Sorgulama,
  • IMEI Kayıt İşlemleridir.

Ziraat Katılım İnternet Şubesi Şifresi Alınması

Ziraat Katılım internet şubesine şifre almak için uygun bulunan herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gidilebilir. Ayrıca 0 850 220 50 00 numaralı telefon aranarak da Ziraat Katılım internet şubesi şifresi alınabilir. Daha önce mobil şube için şifre alınmış ise, mobil şifre de internet şifresi yerine kullanılabilir.

Ziraat Katılım Dijital Bankacılık ATM Şubeleri

Ziraat Katılımın şubesiz bankacılık hizmeti amacı ile müşterilerine sunduğu bir başka hizmet de ATM’ler üzerinden 7/24 kesintisiz hizmet verilebilmesidir. Ziraat Katılım ATM’leri kullanılarak kartlı ya da kartsız işlem yapılabilir.

Ziraat Katılım ATM’leri üzerinden kartsız yapılabilecek işlemler şunlardır:

  • Anında hesap açılması,
  • Hesaba para yatırılması,
  • Fatura ödemesi yapılması,
  • Motorlu Taşıt Vergisi ödemesi,
  • Döviz işlemleridir.

Ziraat Katılım ATM’leri üzerinden banka kartı ile yapılabilen işlemler şunlardır:

  • Hesap işlemleri
    • Para çekme
    • Hesaba para yatırma,
    • Hesap hareketleri,
    • Bakiye sorgulaması,
    • IBAN sorgulaması,
  • Para Transferleri
    • Havale
    • Daha önceden kaydı bulunan EFT işlemi,
  • Yatırım İşlemleri
    • Hesaptan döviz alım satımı,
    • Hesaptan altın alış/ satış
    • Kur bilgileri
  • Şifre İşlemleri
    • Şifre değiştirme işlemi
  • Ödemeler
    • Fatura ödemeleri,
    • MTV ödemesidir.

ATM’lerde işlem sırasında herhangi bir para sıkışması olayı yaşandığı takdirde, ATM hangi şubeye bağlı ise o şubeye başvuru yapılması gereklidir.

Ayrıca ATM’lerde sesli hizmet verilerek görme engelli vatandaşlarında hizmet alabilmesi amaçlanmaktadır. Sesli hizmet menüsünden yararlanabilmek için kulaklıkların takılması gereklidir. Kulaklık takılması ile sesli menü aktive olur. Sesli menü aktive olması ile birlikte ekran kararır. Kulaklık çıkarıldığı takdirde tekrar ekran aydınlanır ve sesli menü devre dışı kalır.

Ziraat Katılım dijital bankacılık hizmetleri ve yazılımları konusunda uygulamada bulunan güncel bilgiler bunlardır.



ZİYARETÇİ YORUMLARI - 0 YORUM

Henüz yorum yapılmamış.