Vakıf Katılım Döviz Alım Satım Saatleri

Vakıf Katılım döviz alım satım saatleri en son yapılan düzenleme ile 21:30’a kadar uzatıldı. Vakıf Katılım döviz alım satım işlemleri internet şubesi üzerinden 21:30 ‘a kadar yapılabiliyor. Vakıf Katılım dijital ortamları üzerinden EFT yapılmak istendiği takdirde, en son EFT yapılabilecek saat 17:20’ye kadar uzatılmıştır.

Vakıf Katılımın sahip olduğu sermayenin % 100’ü Vakıflar Genel Müdürlüğü’nündür. Vakıf Katılım sermayesi 1.020.000.000 TL’dir.

Vakıf Katılım Döviz Alım Satım İşlemleri Kanalları

Vakıf Katılım döviz alım satım işlemi yapılabilecek yollar şunlardır:

• Vakıf Katılım banka şubeleri,
• Vakıf Katılım internet şubesi,
• Vakıf Katılım ATM’leri,
• Vakıf Katılım mobil şubesidir.

Vakıf Katılım Döviz Alım Satım İşlemleri İnternet Şubesi

Vakıf Katılım internet şubesi üzerinden yatırım işlemleri yapılıyor. Vakıf Katılım internet şubesinden yararlanabilmek için Vakıf Katılım banka şubelerine şahsen müracaat etmek   gerekir.

Vakıf Katılım döviz alım satım işlemleri için belirlenen sınırlar şunlardır:

• Vakıf Katılım günlük bireysel döviz alış ya da satış limiti maksimum 200.000 TL’dir.
• Vakıf Katılım aylık bireysel döviz alış ya da satış limiti maksimum 4.000.000 TL’dir.
• Vakıf Katılım günlük kurumsal döviz alış ya da satış limiti maksimum 200.000 TL’dir.
• Vakıf Katılım aylık kurumsal döviz alış ya da satış limiti maksimum 2.000.000 TL’dir.

Vakıf Katılım Döviz Transfer ( SWIFT) Limiti

Vakıf Katılım döviz transfer (SWIFT) limitleri şunlardır:

• Vakıf Katılım günlük bireysel döviz transfer (SWIFT) limiti maksimum 15.000 TL’dir.
• Vakıf Katılım aylık bireysel döviz transfer (SWIFT) limiti maksimum 75.000 TL’dir.
• Vakıf Katılım günlük kurumsal döviz transfer (SWIFT) limiti maksimum 30.000 TL’dir.
• Vakıf Katılım aylık kurumsal döviz transfer (SWIFT) limiti maksimum 2.000.000 TL’dir.

Vakıf Katılım İnternet Şube Döviz İşlemleri ve Güvenlik

Vakıf Katılım internet şubesi kullanılırken güvenlik konusuna dikkat edilmelidir. Dikkat edilmesi gereken başlıca kurallar şunlardır:

• Vakıf Katılım Bankası kullanıcıya ulaşmak istediği takdirde, kolayca ulaşılabilmesi için iletişim bilgileri Vakıf Katılım müşterileri tarafından güncel tutulmalıdır.
• Vakıf Katılım Bankası tarafından geldiği düşünülen e-postalar konusunda dikkatli olunmalıdır. Vakıf Katılım hiçbir zaman e-posta yolu ile kullanıcılarından pin, parola, şifre, kimlik bilgileri vb. bilgileri istememektedir.

Vakıf Katılım Bankası genel kural olarak bilgilendirme için e-mail yollamaktadır. Vakıf Katılım E-posta yolu ile hiçbir şekilde müşterisinden bilgi talep etmez.

• Kullanıcılar internet şifresi belirlerken, kesinlikle kişisel bilgilerini kullanmamalıdır. Kişisel tarihler 3. Kişiler tarafından çok kolay tahmin edilebilir. Ardışık sayılar ya da üst üste aynı sayılar da şifre belirlerken kullanılmamalıdır. Şifre belirleme sırasında Hem büyük harf, hem de küçük harf kullanılmasının yanı sıra aynı zamanda rakam da kullanılmasına özen gösterilmesi gerekir.
• Kullanıcılar bilgisayarlarında kişisel güvenlik duvarının kurulu olmasına özen gösterilmeli ve bu program sürekli güncellenmelidir.
• İnternet şubesinden çıkış yapılırken ‘’Güvenli Çıkış’’ butonu üzerinden işlem yapılmalıdır.
• Genel kullanımdaki bilgisayarlardan (internet kafe işyeri vb. ortamlarda herkesin birlikte kullandığı bilgisayarlar) internet şubesine giriş yapılmaması tavsiye edilir.
• İnternet şubesinden yapılabilecek işlemlere ait sınırlamalar için çağrı merkezi ya da Vakıf Katılım şubeleri üzerinden işlem yapılabilir.
• Vakıf Katılım veri tabanı kullanılarak IP sınırlaması yapılabilir. Böylece kullanıcının bilgi verdiği IP adresine sahip olmayan bilgisayarlardan Vakıf Katılım internet şubesine giriş yapılamaz. Daha sonra istenirse IP kısıtlaması çağrı merkezi üzerinden kaldırılabilir.
• İnternet şubesine girişte yapılan hatalı girişler kayıt altına alınır. Vakıf Katılım giriş bilgileri kontrol edilerek ile 3. bir şahsın internet şubesine giriş yapıp yapmadığı hakkında bilgi edinilebilir.

Vakıf Katılım İletişim Kanalları

Vakıfbank irtibat yolları şunlardır:

• Vakıf Katılım Genel Müdürlük Adresi: Saray Mahallesi Dr. Adnan Büyükdeniz Caddesi No:10 Ümraniye İSTANBUL
• Vakıf Katılım Genel Müdürlük Telefon : + 90 216 800 55 55
• Vakıf Katılım Genel Müdürlük Faks: +90 216 800 55 56
• KEP adresi: vakifkatilimbankasi@hs03.kep.tr
• Vakıf Katılım İletişim Merkezi Telefon: 0 850 202 12 02 /444 44 77
• Vakıf Katılım Müşteri Memnuniyeti Merkezi Telefon: 0 850 202 12 05

Vakıf Katılım Döviz Alım Satım İşlemleri Vakıf FX

Vakıf Katılım bankası Vakıf FX ile kullanıcılarına dünya piyasaları üzerinden döviz işlemleri yapmalarını sağlıyor. Vakıf FX üzerinden işlem yapmanın avantajları şunlardır:

• Vakıf FX ile haftanın 5 iş günü 24 saat boyunca döviz alım satım işlemi yapılabilir.
• VAKIF FX ile piyasaların yükselmesi ya da düşmesi halinde çift yönlü yatırım yapılarak kazanç sağlanabilir.
• Forex piyasası günlük işlem hacmi açısından incelendiğinde dünyada en yüksek işlem hacmine sahip platformdur. Bu nedenle spekülasyon ve/veya manüplasyon yapılması ihtimali çok düşüktür.

Vakıf FX Tarafından Verilen Hizmetler

Vakıf FX’in sunduğu hizmetler şunlardır:

• Sermaye Piyasası konusunda danışmanlık yapılması,
• Döviz hizmetleri verilmesi,
• Kredi verilmesi,
• Finansman ihtiyacı konusunda aracılık hizmetleri,
• Genel yatırım danışmanlığı
• Servet yönetimi ile finansal planlama hizmetleri verilmesidir.

Vakıf Katılım Müşteri Hizmetleri ve Döviz Alım Satımı

Vakıf Katılım müşteri hizmetleri ile görüşülerek döviz ve kıymetli maden alım satımı hakkında daha detaylı bilgi edinilebilir. Bu amaçla 0 850 202 12 02 ya da 444 44 77 numaralı telefon aranarak, çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşülebilir.

Aynı numara üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya gerek olmadan banka kartı, internet/mobil şube ya da şifre belirleme konusunda bilgi edinilebilir. Bahse konu işlemler gerçekleştirilebilir.

Vakıf Katılım çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri haftanın 7 günü 24 saat boyunca kesintisiz hizmet sağlanmaktadır.

Vakıf Katılım Mobil Şube

Vakıf Katılım mobil şube Android telefonlar için GooglePlay Store’dan, IOS cihazlar için ise AppStore’dan yükleme yapılabilir. Bir kez yükleme yapıldıktan sonra bütün internet bankacılığı işlemleri her yerden yapılabilir.

Vakıf Katılım mobil şube ile işlem yapmanın avantajlarından birisi de tek PIN ile giriş yapılabilmesidir. Tek PIN girişinde göz önünde tutulması gereken noktalar şunlardır:

• Birincil basamakta mobil şube uygulaması güncellenmelidir.
• Mobil şubeye giriş için Müşteri no / TCKN ile birlikte var olan internet bankacılığı şifresi ile giriş yapılır.
• Vakıf Katılım tarafından SMS ile kullanıcıya doğrulama kodu yollanır. Doğrulama kodu mobil şubede girilmesi gereken yere yazılır.
• Daha sonra PIN belirlenir. PIN belirlenirken tahmin edilebilir rakamlar kullanılmamalıdır. Kullanıcı kendi kişisel bilgilerine ait özel tarih vb. rakamlar kullanmamalıdır.
• Mobil şube 300 saniye boyunca hiçbir işlem yapılmadığı takdirde otomatik olarak kapanır. Program güvenlik amacı ile bu şekilde ayarlanmıştır.
• Cep telefonu kullanıcısı telefonuna açılış şifresi ya da tuş kilidi koymak gibi güvenlik önlemlerini kullanmayı ihmal etmemelidir.
• Cep telefonunda antivirüs programları olmalıdır ve bu program sık sık güncellenmelidir.

Vakıf Katılım Yatırımcı İlişkileri Bölümü İletişim Bilgileri

Vakıf Katılım yatırımcı ilişkileri bölümüne ulaşmak için kullanılabilecek yollar şunlardır:

• Vakıf Katılım Yatırımcı İlişkileri e-posta adresi: yatirimciiliskileri@vakifkatilim.com.tr
• Vakıf Katılım Yatırımcı İlişkileri Telefon: + 90 (216) 800 38 57 ‘DİR.

Vakıf Katılım döviz alım satım işlemleri konusunda resmi ve doğru bilgi edinme kaynaklarına yukarıdaki yazıda detaylı bir şekilde yer verilmiştir. Bu kaynaklar dışında edinilen bilgi ve yapılan yönlendirmelere itibar edilmemelidir.